Na busca por melhor acesso e qualidade nos serviços prestados aos clientes

do setor de “Atendimento ao Público” do Departamento Municipal de

Saneamento Urbano – DEMSUR, que hoje atende em um pequeno espaço

anexo ao Centro Administrativo de Muriaé, a autarquia está construindo sua

sede própria do Complexo de Atendimento ao Público no local onde

funcionavam os antigos guichês da rodoviária. A obra iniciada em setembro

pela empresa licitada J.E Construtora LTDA – ME, com prazo de execução em

150 dias, abrigará os setores de atendimento ao público, dívida ativa, cozinha,

arquivo, banheiro, CPD, leituristas. O valor do investimento é de R$321.279,91.

Segundo Mário Lúcio, Coordenador do setor de atendimento, a necessidade da

mudança também ocorreu para atender a grande demanda do município que

cresce a cada dia, “por mês atendemos uma média de 132 pessoas, fora as

que buscam por esclarecimentos que não são registradas” assinala o

coordenador do setor.

De acordo com o Rodrigo Guarçoni, Diretor Geral do DEMSUR, a estrutura do

novo espaço além de dinamizar todo processo de atendimento foi pensada

também na acessibilidade como elemento essencial da mobilidade urbana, “o

complexo está sendo construído no nível da rua para que todos tenham o

direito de ir e vir” ressalta Rodrigo.